Pour les détaillants, la rapidité et l'innovation seront les maîtres mots.  Les modèles opérationnels qui peuvent vous aider à avancer efficacement dans des processus complexes et à vous adapter rapidement au changement seront la clé du succès.

Dire que le marché mondial de la vente au détail, d'une valeur de 26 milliards d’euros, a connu une période difficile pendant la pandémie serait l'euphémisme du siècle. Les changements dans le secteur de la vente au détail ont toujours évolué à un rythme régulier et prévisible, en fonction des besoins des consommateurs. Même si cette tendance existait déjà, la pandémie de Covid-19 a entraîné une accélération massive des achats en ligne et du recours aux nouvelles technologies.

L’utilisation généralisée de ces technologies par les consommateurs continuera d'avoir un impact significatif sur le commerce de détail. Pour répondre aux exigences actuelles et futures des consommateurs, l'accélération rapide de la digitalisation dans l'ensemble de vos processus de bout en bout est nécessaire pour prendre des décisions rapides à tout moment. En conséquence, les opérations de vente au détail et la gestion des revenus deviendront de plus en plus complexes.

Pour les détaillants, la rapidité et l'innovation seront les maîtres mots.  Les modèles opérationnels qui peuvent vous aider à avancer efficacement dans des processus complexes et à vous adapter rapidement au changement seront la clé du succès.